Cette page explique quelles informations 44 Supps collecte quand vous utilisez ce site, et ce que nous en faisons.
Ce que nous collectons
Quand vous commandez, nous collectons votre nom, votre numéro de téléphone, votre ville, votre quartier ou point de repère, et votre adresse e-mail si vous la donnez. Nous gardons aussi une trace de ce que vous avez commandé et de votre mode de paiement. Nous ne voyons et ne conservons jamais votre code MoMo ni vos données de carte.
Pourquoi nous les utilisons
Nous utilisons vos informations pour confirmer et livrer votre commande, vous contacter à son sujet par téléphone ou sur WhatsApp, et répondre à vos questions. Si vous laissez un avis sur un produit, votre prénom s’affiche avec.
Avec qui nous les partageons
Uniquement avec les personnes qui en ont besoin pour vous livrer : notre livreur ou l’agence de transport pour les commandes hors de Douala, et l’opérateur de mobile money quand vous payez. Nous ne vendons jamais vos informations.
Cookies et statistiques
Le site utilise des cookies pour garder votre panier et retenir votre langue. Nous utilisons aussi des outils de statistiques et de publicité (comme Google Analytics, Meta et TikTok) pour voir comment les gens trouvent et utilisent le site. Ces outils peuvent déposer leurs propres cookies.
Combien de temps nous les gardons
Nous gardons les traces de commande aussi longtemps que nécessaire pour la comptabilité et le service après-vente. Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations à tout moment s’il n’y a pas de commande en cours.
Vos choix
Vous pouvez demander à voir, corriger ou supprimer les informations que nous avons sur vous. Écrivez à info@44supps.com ou écrivez-nous sur WhatsApp.